KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Mitra Atelier tarafından hazırlanmıştır.

www.mitraatelier.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıda açıklanan şekilde işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Site kullanım bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş bilgileri
• Ödeme bilgileri
• alışveriş geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi
• Dolandırıcılık ve güvenlik kontrollerinin yapılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• internet sitesi üzerinden oluşturulan siparişler
• iletişim formu
• e-posta ve müşteri hizmetleri kanalları
• çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• kargo firmaları
• ödeme kuruluşları
• bankalar
• yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Veriler yalnızca hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla paylaşılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

Süre sonunda kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuçlara itiraz etme
• Zarara uğraması halinde zararının giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Kişisel verileriniz ile ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

Web Sitesi

https://mitraatelier.com

İletişim Sayfası

https://mitraatelier.com/ecommercePage/contact-us.php

Başvurular, KVKK kapsamında mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.