MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Bir tarafta Mitra Atelier (bundan sonra SATICI olarak anılacaktır) ile,

Diğer tarafta www.mitraatelier.com internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi (bundan sonra ALICI olarak anılacaktır)

arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.

2. Tanımlar

İşbu sözleşmede;

SATICI: Mitra Atelier

ALICI: İnternet sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi

SITE: www.mitraatelier.com

ÜRÜN: Satın alınan taşınır mal veya hizmet

anlamına gelir.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Ürün Bilgileri

Ürünlerin;

• türü
• miktarı
• marka / modeli
• rengi
• satış fiyatı
• ödeme şekli
• teslimat bilgileri

sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen bilgilerden oluşmaktadır.

5. Ürün Fiyatı ve Ödeme

Ürün fiyatları sipariş sırasında belirtilen tutardır.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Kredi kartı
• Banka kartı
• Sanal POS
• Online ödeme sistemleri

SATICI, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. Teslimat

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

Genel olarak ürünler yasal süre olan 30 gün içerisinde teslim edilir.

Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.

7. Cayma Hakkı

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.

Cayma hakkı kullanımı için:

• ürünün kullanılmamış olması
• tekrar satılabilir durumda olması
• orijinal ambalajı ile gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkı bildirimi SATICI’ya yazılı olarak yapılmalıdır.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• kişiye özel üretilen ürünler
• hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• ambalajı açılmış kozmetik veya iç giyim ürünleri
• kullanılmış ürünler

Bu durumlar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

9. İade Şartları

Cayma hakkı kullanıldığında ürün aşağıdaki şartlarda iade edilmelidir:

• faturası ile birlikte gönderilmelidir
• aksesuarları eksiksiz olmalıdır
• hasarsız ve kullanılmamış olmalıdır

SATICI ürünü teslim aldıktan sonra inceleme yapar.

İade koşullarına uygun ürünlerin bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

10. Kargo Ücretleri

Ürün hatalı veya kusurlu değilse iade kargo ücreti ALICI’ya aittir.

Ürün hatalı gönderilmiş ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, grev, iletişim kesintileri ve benzeri tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında;

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

Başvurular ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere yapılabilir.

13. Yürürlük

ALICI, www.mitraatelier.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.